Skjer det en ulykke står vi for egenandelen.
Slik gjør du: Du tegner egenandelselimineringen når du bestiller. Dersom bilen blir stjålet eller får en skade, må du betale egenandelen på plass. Ved hjemkomst skal eventuelt skaderapport, kvittering av debitering samt leiekontrakten sendes skriftlig til holiday autos (enten via mail eller post). Dette må skje senest to måneder etter hjemkomst. Så lenge du har kjørt lovlig tilbakebetaler vi hele egenandelsbeløpet. Utbetalingen ved skade kan først skje etter at vi har fått en bekreftelse fra vår lokale agent om det faktiske skadeomfanget. Det kan derfor ta noen uker før egenandelen tilbakebetales. Merk at egenandelselimineringen ikke gjelder hvis du på egenhånd tar med bilen til et verksted for reparasjon eller om du bytter dekk ved punktering uten leverandørens samtykke.
USA - I USA inngår egenandelselimineringen, men ikke avbruddsforsikringen i leiebilprisen.
Avbruddsforsikringen garanterer deg tilbakebetaling av ubenyttede leiedager dersom du må levere bilen tilbake tidligere grunnet sykdom, akutt hendelse hjemme eller dødsfall. Kontakt oss med leiekontrakt og referansenummer ved hjemkomst, så tilbakebetaler vi. Legeerklæring fra reisemålet kreves. Dersom du avbestiller før avhenting tilbakebetaler vi hele beløpet.
Dette kan skje: Jens skal på en velfortjent ferie i Nice. Når han bestiller leiebilen på holiday autos hjemmeside velger han en å kjøpe en egenandelseliminering inkl avbruddsforsikring. "Den koster kun 245,- per påbegynt uke", tenker han. Jens bestiller og betaler for leiebilen og mottar voucheren kort tid etterpå. På voucheren står det at depositumet og egenandelen er på € 350.
Jens reiser og avhenter leiebilen. Etter bare en dag oppdager han en bulk på venstre bakdør, som ikke var der dagen før. ”Noen må ha kjørt på bilen mens jeg stod parkert” tenker han. Når Jens leverer tilbake bilen en uke senere påpeker han skaden for den lokale leverandøren. Det blir skrevet en skaderapport og Jens får meg seg en kopi av rapporten. Uken etter at Jens har kommet hjem ser han at billeverandøren har trukket € 350 for skaden på bilen. Han tar kopi av kontoutraget, leiebilkontrakten og skaderapporten og sender det så til holiday autos. Han får deretter et svar fra holiday autos om at det avventes svar fra leverandøren i forhold til omfanget av skaden, og at holiday autos kommer til å tilbakeføre beløpet så fort dette er bekreftet. Jens får tilbake € 350 i løpet av noen uker. Hadde han ikke inkludert holiday autos sin egenandelseliminering i leiebilprisen måtte han betalt € 350 for skaden.